top of page

Produkty fizyczne — Regulamin

Informacja

ZWROTY

W AngelMessenger.co.uk chcemy, abyś miał pozytywne wrażenia za każdym razem, gdy robisz u nas zakupy. Czasami jednak wiemy, że możesz chcieć zwrócić produkty i masz prawo do anulowania zakupu większości przedmiotów w ciągu 30 dni. Masz również ustawowe prawa, gdy towary nie są zgodne z opisem, nie nadają się do celu lub nie są zadowalającej jakości.

Pamiętaj, że musisz zwrócić każdy przedmiot w takim samym stanie, w jakim go otrzymałeś. Oznacza to, że nowe przedmioty muszą zostać zwrócone nieużywane i nieuszkodzone. Rzeczy używane nie mogą nosić żadnych dodatkowych śladów użytkowania ani uszkodzeń.

 

Te same wyłączenia mają zastosowanie do naszej Gwarancji zwrotu, jak w przypadku prawa do odstąpienia od umowy. W związku z tym następujące produkty nie mogą zostać zwrócone w ramach gwarancji zwrotu (chyba że są wadliwe):

 

  • Produkty aromaterapeutyczne, których nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia/ze względów higienicznych, jeżeli zostały przez Ciebie otwarte po dostarczeniu lub które po dostarczeniu zostały nierozłącznie zmieszane z innymi rzeczami;

  • Zapieczętowane nagrania audio lub wideo, jeśli zostały otwarte przez Ciebie po dostarczeniu;

  • Towary wykonane na zamówienie lub wyraźnie spersonalizowane,  pozycje;

  • Towary, które mogą ulec zepsuciu lub szybko stracić ważność;

  • Usługa, jeśli wykonaliśmy ją w pełni i podczas składania zamówienia zgodziłeś się, że dostawca może rozpocząć jej dostarczanie i że nie możesz jej anulować po rozpoczęciu dostawy;

  • Treści cyfrowe (w tym aplikacje, oprogramowanie cyfrowe, e-booki, pliki MP3 itp.), które nie są dostarczane na nośniku materialnym (np. na płycie CD lub DVD), jeśli podczas składania zamówienia zgodziłeś się, że możemy rozpocząć ich dostarczanie i że nie mógł go anulować po rozpoczęciu dostawy

Co mogę zwrócić?

Możesz zwrócić większość nowych, nieotwartych przedmiotów sprzedanych na AngelMessenger.co.uk w ciągu 30 dni od dostawy, aby uzyskać pełny zwrot pieniędzy. W okresie Świąt Bożego Narodzenia przesyłki wysłane przez nas w okresie od 1 listopada do 31 grudnia można zwrócić do 31 stycznia.

Kiedy otrzymam zwrot pieniędzy?

Zwykle w ciągu 2-3 tygodni od zwrotu zamówienia. Po otrzymaniu i przetworzeniu zwrotu może upłynąć 5-7 dni roboczych, zanim zwrot pojawi się na wyciągu z karty płatniczej.

Pamiętaj, że jeśli podałeś nieprawidłowy adres dostawy, a przesyłka zostanie zwrócona do nas niedoręczona, wszelkie prośby o zwrot kosztów zostaną przetworzone pomniejszone o opłatę za dostawę. W ramach naszych warunków należy pamiętać, że kupujący jest odpowiedzialny za wprowadzenie prawidłowych adresów.

bottom of page